Bestelling 4655

Beste,

Gistere ontving ik de bij u bestelde producten (een lcd-cable en een 14.1 inch widescreen lcd).
Nu hebben we het lcd scherm aangesloten maar blijkt deze niet in orde te zijn.
Er zitten witte vlekken in het beeld en een aantal oneffenheden.
Tevens stond op jullie website niet vermeld dat het om een 2e hands scherm ging.   Opzich wil ik me daar wel overheen zetten, maar ik wens dan wel een scherm welke 100% in orde is (dit staat dan wel weer op jullie site).  Dit scherm is gewoon te slecht om mee te werken.

Graag met spoed een reactie hoe dit op te lossen.

Het gaat om deze bestelling:
____________________________________________________________________________________________________________________

Computer-World
------------------------------------------------------
Bestelnummer: 4655
Gedetailleerde factuur: www.busask.com/account_history_info.php?order_id=4655
Besteldatum: Thursday 24 June 2010

Artikel
------------------------------------------------------
1 x FOXDD0AT9LC0011A 432946-001 DV9000 () = 41.86€
1 x LP141WX1 (TL) (03) MEDION MD96232 RIM2060 () = 83.72€
------------------------------------------------------
Subtotaal: 125.58€
(Snelle en veilige): 4.78€
TVA: 21.36€
Totaal: 130.36€

Afleveradres
------------------------------------------------------
RoRo Computers en Netwerken
Paul Simons
Markt 11
Beesel, 5954BH
Limburg, Netherlands

Factuuradres
------------------------------------------------------
RoRo Computers en Netwerken
Paul Simons
Markt 11
Beesel, 5954BH
Limburg, Netherlands

Betaalwijze
------------------------------------------------------
Veilige online betaling (creditcard)